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同城微店：PC管理后台-商（shāng）店设置
2022年 04月 26日 发布
# 基础信息设置 建立一个线上店铺，首先需要设置（zhì）一些基本信息，如店铺的标题、logo等，下面介绍系（xì）统设置里店铺（pù）基本信（xìn）息（xī）设置（zhì），包括（kuò）商店标题，商店logo，店铺地（dì）址，客服联系（xì）方（fāng）式等。 菜单（dān）导航：**业务菜单（dān）-店铺设置-基础设（shè）置** ## 商店（diàn）名称 商店名称是在商店小（xiǎo）程（chéng）序标（biāo）题栏的地方显示，店铺名（míng）称一目（mù）了然，如下图所（suǒ）示：  ## 商店logo 商店logo设置后会在小程序端店铺管理页面（miàn）内（nèi）显示（shì），如下图（tú）所示：  ## 客服电话 客服电话（huà）设（shè）置后，会在店铺首（shǒu）页显示（shì）电话图标，点（diǎn）击（jī）自动弹出（chū）拨号界（jiè）面，如（rú）下图所示：  ## 首页客服（fú）框背景（jǐng） 首页客服框背景图片上传后，会在店（diàn）铺首（shǒu）页显示在平台专线客服处，图片宽*高建议（yì）为（wéi）：750*200px，尺寸不符可能（néng）会导（dǎo）致显示变（biàn）形。如（rú）下图所示：  ## 店铺地址（zhǐ） 店铺地址文本描述，如（rú）果店铺支持到店自取的配送方式，顾客下单后，点（diǎn）击到（dào）店自（zì）取选（xuǎn）项，会（huì）显示在（zài）地（dì）址信息（xī）栏，请务必详细填写。如下（xià）图（tú）所示：  ## 位置坐标 店铺地址坐标设置（zhì），顾客（kè）下单后（hòu）在到店自取页（yè）面，点击店铺地址，会在微信地图内显示地图版位置信（xìn）息，方便用（yòng）户（hù）直（zhí）观感受（shòu）和导航操作。如下图所示： step1：输入地址文（wén）本信息，step2：点击搜索。地（dì）图（tú）上会出现一（yī）个（gè）红色图标，用鼠标拖（tuō）动可提取更精（jīng）确（què）的位置坐（zuò）标，确认信息（xī）无误（wù）后，step3：点击确认。step4：点击提交更新（xīn）配置信息。 客（kè）户在（zài）到店自取页面点击位置文本会跳转到地图引导页面。（改动后小程序页面有缓存，需要（yào）回退页（yè）面重新进（jìn）入结算页面才能看到效果） **特别说明：店铺位置信息设置非常重要，店铺坐标会（huì）参与到（dào）订（dìng）单（dān）配送费用（yòng）计算逻辑中！请务必按照实（shí）际位置配置。**  ## 开业状态（tài） 开业状（zhuàng）态设置（zhì），切换为停业状态后，不（bú）影响小程序的正常访问，但用户在结（jié）算（suàn）页面无法下（xià）单，提示店铺已经打（dǎ）烊。如下图所（suǒ）示：  ## 在（zài）线客服（fú） 在线客服有（yǒu）三种模式选择（zé），分（fèn）别为（wéi）：禁用，小程序客服，个人微信（xìn）三种方式。下面图片将详（xiáng）细介绍后（hòu）台配（pèi）置（zhì）方（fāng）式和三种对（duì）应的效果区别： 禁用：step1点击切（qiē）换禁用状（zhuàng）态（tài），step2提交更新配置。店铺首页客服框内（nèi）在线（xiàn）客（kè）服图（tú）标将会隐藏。  小程（chéng）序客服：step1点击切换为小程序客服（fú），step2提交更新配置。选择使用小程序客服（fú）前请在小（xiǎo）程（chéng）序后台开启微信客服功能。具体请（qǐng）参照微信（xìn）官方文档：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 效（xiào）果如下图所示（shì）：  个人微信：step1点（diǎn）击切换（huàn）为（wéi）个人微信选项（xiàng），step2填（tián）写（xiě）个人微信号（hào），step3提交更新配置。用户（hù）在首页客服（fú）框内点击微信号，将自动把后台（tái）配置（zhì）的个人微（wēi）信号复制到手（shǒu）机剪（jiǎn）贴板，通过（guò）微信好友添加（jiā）即可。  ## 手（shǒu）机端管理员（yuán）ID 手机管（guǎn）理员（yuán）ID配置功能将决定可以在（zài）小程（chéng）序端进入（rù）店铺（pù）管理后台（tái）的（de）微信（xìn）账（zhàng）号，可以配置多个，以英文逗号","隔开。ID号（hào）在进入小程序后点击（jī）个人中心（xīn）即可查看，如下（xià）图所示： step1：查（chá）看账号对（duì）应（yīng）的ID，step2：在（zài）手机管理员ID处填写ID，step3：提交更新配置，重新进入（rù）小程序后  # 广告设置 广告设置可（kě）以（yǐ）添（tiān）加，编辑，删（shān）除店铺内（nèi）首页顶部滚动（dòng）banner位的广告（gào）。有纯图（tú）片展示，点（diǎn）击跳转商品和点击跳转（zhuǎn）其它小程（chéng）序三种类型（xíng）广（guǎng）告。 菜单导航：**业务菜单-店铺（pù）设置-广告（gào）设置（zhì）。** ## 列表 进入（rù）广告（gào）列表页后，可以很方（fāng）便的查看广告位的设置属性（xìng），列表页有四个操作入（rù）口，分别是：添（tiān）加广告、编（biān）辑、删除和排序。 **** ## 添（tiān）加 广告添（tiān）加要素：名称，跳转类型，图（tú）片，是否显示，排（pái）序。 名（míng）称在（zài）列（liè）表内（nèi）展（zhǎn）示（shì）主要作用为方便管（guǎn）理员区别各个（gè）广告，也可以作为一个简单的广（guǎng）告描述看待。 跳转类型分为：不跳转，跳转商品或分类（lèi），跳转小程序三（sān）种模（mó）式。选择不跳转则此（cǐ）广告在小程序首页（yè）仅起到图片展示作用，无点击事件。跳转商品模式则可（kě）以（yǐ）点击广告（gào）位跳转至对应的商品或分（fèn）类（lèi）页（yè）面。跳（tiào）转小程序点击后会跳转到其它小程序内。当（dāng）选择跳（tiào）转商品分类（lèi）或跳转小程序时，界（jiè）面会弹出需要关（guān）联（lián）的商品选择（zé）框或小程序（xù）路径信息（xī）输入框。如下图所示： 微信（xìn）小程（chéng）序ID示例值：登（dēng）录 [小程序后台](https://mp.weixin.qq.com/) ，我们可以在（zài）菜单 “开发”-“开发设置” 看到小程序的 **AppID** 了 。 小程序打开路（lù）径示例（lì）值：/wq_shop/pages/index/index。这两个配（pèi）置值应询问要跳转的小程序方开发者获取。  图片：广告位（wèi）图片（piàn），上传后在（zài）首页顶（dǐng）部广告位显示。如下（xià）图：  是否显示：单选状态，此功能主要（yào）为方便（biàn）隐藏暂时不需要的广告（gào）位，以免（miǎn）后期再（zài）需要开（kāi）放时需要重复添加（jiā），增（zēng）加不必要（yào）的操作流程（chéng）。 排序：多个广告位在小程序首页展示（shì）的轮播效果排（pái）序依据，默认为10，数字（zì）越小（xiǎo），广告位图片展示越靠（kào）前。 ## 编辑 广告位要素信息编辑，所有添加广告位时填写的配置信息（xī）都（dōu）可编辑（jí）。功能不再赘述（shù），参考添加（jiā）功能（néng）介（jiè）绍。 ## 排序 为了（le）方便广告位管（guǎn）理，在列表页可以直接编辑排序数据信息，step1，点击排序数字进行编辑；step2，点击排序提交（jiāo）更新。 ##删（shān）除  step1：点（diǎn）击（jī）删除时（shí）会有二次（cì）确认提示，step2点击确认（rèn）将彻（chè）底删除此（cǐ）广告（gào）位。  # 支付设置 支付（fù）设置是为了灵活（huó）配置店铺内顾客下单的（de）支付方（fāng）式。目前有（yǒu）两（liǎng）种支付（fù）方（fāng）式可选：1、线下支付——即货到付款。2、线（xiàn）上（shàng）支付——即微信支付。同时由于存在线下支付的（de）货到（dào）付款方（fāng）式，因此店（diàn）铺的库存（cún）减少逻辑为拍下订单即减（jiǎn）库存而不是付款减库存，这（zhè）里就又引（yǐn）申出另（lìng）一个配置项：超时自（zì）动取消订单的最大时间限制，超过时间限制（zhì）后会自动取消订单恢复库存（cún）。微信付款订单支付后自动接单：考虑到配送时间，实际库存因店（diàn）内销售后未及时同步导致超限等原因，商户可（kě）根（gēn）据自己的业务（wù）需（xū）求自行调配。 菜单（dān）导航：**业务（wù）菜单-店铺设置（zhì）-支付（fù）设置（zhì）** ## 付款（kuǎn）方式 下（xià）图展示（shì）支（zhī）付方式配置变化对（duì）小程序下单（dān）时操作（zuò）界面（miàn）的影响（xiǎng）： 1、关闭（bì）货到付款  2、开启货（huò）到（dào）付款  3、关（guān）闭微信支付  ## 超时自动取消订单 下（xià）面将演示设置（zhì）为1分钟后，待确认（rèn）订（dìng）单自（zì）动（dòng）取消恢复库存的流（liú）程。  小程序下单：可以看到下单前库存为（wéi）993个，点击购买后（hòu）此（cǐ）时订单已经（jīng）生成，若未（wèi）选择支（zhī）付方式支（zhī）付，点击返回键，此时会跳转至订单详情页面，可以看（kàn）到订单状态为待确认。  接下来观察一（yī）分（fèn）钟后库存恢复的状（zhuàng）态，step1查看该商品的库存为992个，当前订（dìng）单已经（jīng）占用了库存。step2在10:15分的最后（hòu）几（jǐ）秒（miǎo）查（chá）看订（dìng）单详情，显示（shì）已（yǐ）关闭状态。step3查看商品（pǐn）详情，此时库存又恢复到下单前的（de）状态为（wéi）993个（gè）。  ## 微信付款订单（dān）支付后自动接单 因为库（kù）存和（hé）付款方（fāng）式的（de）不（bú）确定性，客户（hù）下单后商家的（de）接单动作必（bì）不可少，也可以视为对订单（dān）信息（xī）有效（xiào）性（xìng）的审核，对于直接在线上付款的订（dìng）单，订单真（zhēn）实性相当于已经审核完成。如果商家（jiā）能（néng）够保证实际库存的充足，那么（me）此功（gōng）能开启（qǐ）后则省去商家后台（tái）操（cāo）作（zuò）接单步骤（zhòu），简化生产（chǎn）流程。付款成功后（hòu）订（dìng）单将直接进入已确认未发（fā）货状（zhuàng）态（tài）。  # 下（xià）单短信通（tōng）知 此功能主（zhǔ）要为（wéi）店（diàn）主提供下单通知服务。可以设（shè）置多个手机（jī）号。通过阿里云短信提供信息发送服务。开启后要填写的阿里云短信平台相关配置。 ## 阿（ā）里云短（duǎn）信服务文档使用指引 [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项 阿里（lǐ）云短信（xìn）签（qiān）名、阿里云短信密（mì）钥ID、阿里云短（duǎn）信密钥、阿里云短信模版CODE。以上几项都为必填项（xiàng），从阿（ā）里云控制台获取（qǔ）。接（jiē）收手机号（hào）：接收下（xià）单提醒信（xìn）息（xī）的（de）手机号，可（kě）以（yǐ）填写多个，多个（gè）号码以英文逗（dòu）号“,”分隔。  # 打印机设（shè）置 微店系统集成了（le）现在市（shì）面上比较（jiào）成熟、覆盖较多（duō）的两家店铺小票打（dǎ）印机系（xì）统服务（wù）商。分别是易连云和飞鹅。用户可在购买了（le）相应（yīng）的打印机后在后（hòu）台配（pèi）置打印机相关配置，实现线上店铺接单后的小票打印。 ## 易连云 菜单导航：**业（yè）务菜单-店铺设置-打印机设置** 用（yòng）户ID和（hé）API秘钥可登陆（lù）易连（lián）云官（guān）方网站：[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看填写（xiě）。如下图所示：  打印机（jī）终端号和（hé）打印机秘钥详见打印机硬件设备机身或说（shuō）明书。 ## 飞鹅 菜（cài）单导航：**业务（wù）菜单-店铺设置-打印机设（shè）置** 飞鹅打（dǎ）印机USER和飞鹅打印机UKEY登（dēng）陆飞鹅官方网站：[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查（chá）看填写（xiě）。飞（fēi）鹅打印机编（biān）号在添加设备后也可在官网查看。如下图所示：  # 小程序设（shè）置 菜单导航（háng）：**业务（wù）菜单-店铺（pù）设置-小程序（xù）设置。**主要包含四个设（shè）置，都与小程序端显示参数有关，分别是： ## 分享背景图 为防止图片显示变形，推荐宽高参数为（wéi）：650*1106px。具体（tǐ）效果如下图（tú）所（suǒ）示：  ## 商品图（tú）片上传压缩 开启后，后台上传商品图片，都会按照一定（dìng）比例压缩，提高小程序端（duān）客户访问时的响应加载（zǎi）速度（dù），也更节省流量。 ## 底（dǐ）部技术支持文字（zì）和电话 填写（xiě）后在小程序页面最下方显示，填写电话（huà）后可以触（chù）发点击拨（bō）号效果。非必填项，效果参见下图： 
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